プライバシーポリシー
1. 情報の収集
Clarapurで購入される際、氏名、請求先および配送先住所、支払い情報、電話番号、メールアドレスなど、お客様が提供する個人情報を収集します。当社はこの情報を注文の処理、カスタマーサポートの提供、およびお客様のショッピング体験の改善に使用します。
また、当社のウェブサイトの維持およびセキュリティ確保に役立てるため、お客様のIPアドレス、ブラウザーの種類、オペレーティングシステムなど、端末に関する特定の技術データを自動的に収集します。
さらに、お客様が次の行為を行った際にも情報を収集することがあります。
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ニュースレターまたはマーケティング情報を購読する
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プロモーション、懸賞、またはアンケートに参加する
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当社のウェブサイトまたはソーシャルメディアプラットフォームを利用する
収集する情報のカテゴリー（CCPA/CPRAなどの米国プライバシー法に基づく定義）：
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識別子（例：氏名、メールアドレス、IPアドレス）
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商業情報（例：購入履歴）
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インターネットまたはネットワーク活動（例：閲覧行動、参照元URL）
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位置情報（おおよその位置）
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オファーや体験をパーソナライズするために導き出された推測情報
当社は、16歳未満の個人から故意に情報を収集または販売することはありません。
2. 情報の使用
当社は、お客様の個人情報を次の目的で使用します。
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注文および支払いを処理し、履行するため
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購入やお問い合わせについてお客様と連絡を取るため
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マーケティング情報やプロモーションオファーを送信するため（お客様の同意がある場合のみ）
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当社の製品、ウェブサイト、および顧客体験を改善するため
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法的要件を遵守し、不正行為を防止するため
当社は、通知を行わず、必要な場合にはお客様の同意を得ることなく、実質的に異なる目的でお客様のデータを使用することはありません。
3. 同意
購入、支払い、配送、または返品のために個人情報を提供することにより、お客様は当社がそれらの特定の目的のために情報を使用することに同意するものとします。
マーケティングおよびプロモーションに関するメールについては、お客様がオプトインした場合にのみご連絡します。お客様は、いつでも当社に連絡して同意を撤回できます。 support@clarapur.com または、当社のメール内の「配信停止」をクリックすることで停止できます。
4. 情報の開示
当社は、お客様の個人情報を開示することがあります。
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法令を遵守するため、または適法な要請に対応するため
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Clarapur、お客様、またはその他の人々の権利、財産、または安全を保護するために
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当社の事業運営を支援するサービスプロバイダー（決済処理業者や配送パートナーなど）に
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合併、買収、または資産売却が発生した場合
Clarapurは、お客様の個人情報を金銭的価値と引き換えに販売していません。ただし、米国のプライバシー法に準拠し、広告または分析を目的として限定的なデータを第三者と共有する場合があります。このような共有はいつでもオプトアウトできます（「お客様のプライバシー権」を参照）。
5. Shopifyプラットフォーム
当社のオンラインストアは、商品およびサービスの販売を可能にするeコマースプラットフォームを提供するShopify Inc.によってホスティングされています。お客様のデータは、PCI DSS基準に準拠してShopifyによって安全に保存されます。
詳細については、Shopifyのプライバシーポリシーをご確認ください:
https://www.shopify.com/legal/privacy
6. 第三者サービス
当社は、決済処理、分析、配送、マーケティングのために、信頼できる第三者のサービスプロバイダーと提携しています。これらのプロバイダーは、それぞれのプライバシーポリシーに基づいてお客様のデータを収集および処理する場合があり、プライバシー法が異なる他の国で運営している場合もあります。
Google Analytics: 当社は、ウェブサイトのトラフィックと訪問者の行動を把握するためにGoogle Analyticsを使用しています。詳細を確認するか、こちらでオプトアウトできます:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
外部リンクをクリックすると、当社のウェブサイトを離れることになります。当社は、それらのサイトのプライバシー慣行について責任を負わず、プライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
7. セキュリティ
当社は、個人データを紛失、悪用、不正アクセス、または開示から保護するため、業界標準の技術的および組織的対策を実施しています。
機密性の高い支払い情報はSSLを使用して暗号化され、AES-256暗号化方式で保存されます。完全に安全なシステムは存在しませんが、当社はPCI DSSの要件を遵守し、お客様のデータを保護するためのベストプラクティスに従っています。
8. Cookieとトラッキング技術
当社および当社のパートナーは、以下の目的でCookieおよび類似の技術を使用します:
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設定を記憶し、より快適な閲覧体験を提供する
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ウェブサイトのパフォーマンスとトラフィックを分析する
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パーソナライズされたコンテンツと広告を配信する
Cookieをブロックまたは削除するには、ブラウザの設定を調整できます。Cookieがない場合、当社ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しないことがあります。
詳細については、ShopifyのCookieポリシーをご覧ください:
https://www.shopify.com/legal/cookies
9. お客様のプライバシー権（米国居住者）
お住まいの地域（例: カリフォルニア州、バージニア州、またはデータプライバシー法があるその他の州）によっては、次の権利を有する場合があります。
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アクセス: 当社が保有するお客様の個人データの開示を請求できます。
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訂正: 不正確な情報の訂正を依頼できます。
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削除: 個人データの削除を依頼できます（法的な例外が適用されます）。
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オプトアウト: 個人データの販売または共有をオプトアウトします。
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利用制限: 機微な個人情報の利用を制限します。
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差別禁止: 権利を行使したことを理由に、お客様を差別することはありません。
権利を行使するには、メールでご連絡ください support@clarapur.com 件名に「Privacy Request」と記載してください。適用されるプライバシー法に従ってリクエストを確認します。
カリフォルニア州の居住者である場合、お客様に代わってリクエストを行う権限を持つ代理人を指定できます。
10. データ保持
当社は、このポリシーに記載された目的の達成、法的義務の遵守、紛争の解決、および契約の履行に必要な期間に限り、個人情報を保持します。
11. ポリシーの更新
当社はこのプライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。更新内容は当社ウェブサイトに掲載された時点で直ちに有効になります。
重要な変更については、このページまたはメールで明確にお知らせします。
Clarapurが他社と合併する、または他社に買収された場合、製品およびサービスの提供を継続できるよう、お客様の情報が新しい事業体に移転されることがあります。
12. 連絡先情報
会社名: Clarapur
会社番号: 61357284920
会社所在地: 32 Hudson Avenue East Orange, New Jersey 07018, United States of America
メール: support@clarapur.com
カスタマーサービスの営業時間:
月曜日 - 金曜日: 09:00 - 05:00 (EST)
土曜日 - 日曜日: 休業
24時間以内の対応を目指しています。
