プライバシーポリシー

1. 情報の収集

Clarapurから商品を購入する際、氏名、請求先および配送先住所、支払い情報、電話番号、メールアドレスなど、お客様が提供する個人情報を収集します。当社はこの情報を、注文の処理、カスタマーサポートの提供、およびショッピング体験の向上のために使用します。

当社は、ウェブサイトの維持およびセキュリティ確保に役立てるため、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステムなど、お客様のデバイスに関する一定の技術データも自動的に収集します。

さらに、お客様が以下を行う場合にも情報を収集することがあります。

  • ニュースレターまたはマーケティングに関する最新情報を購読する

  • プロモーション、懸賞、またはアンケートに参加する

  • 当社のウェブサイトまたはソーシャルメディアプラットフォームを利用する

収集する情報のカテゴリー（CCPA/CPRAなどの米国のプライバシー法に基づく定義）

  • 識別子（氏名、メールアドレス、IPアドレスなど）

  • 商業情報（購入履歴など）

  • インターネットまたはネットワークのアクティビティ（閲覧行動、参照元URLなど）

  • 位置情報（概算）

  • オファーや体験をパーソナライズするために導き出された推測情報

当社は、16歳未満の個人から情報を意図的に収集または販売することはありません。

2. 情報の使用

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で使用します。

  • 注文および支払いを処理し、履行するため

  • 購入やお問い合わせについてお客様と連絡を取るため

  • マーケティングに関する最新情報やプロモーションオファーを送信するため（お客様の同意がある場合のみ）

  • 当社の商品、ウェブサイト、および顧客体験を改善するため

  • 法的要件を遵守し、不正行為を防止するため

当社は、通知なく、また必要な場合にはお客様の同意を得ずに、実質的に異なる目的でお客様のデータを使用することはありません。

3. 同意

購入、支払い、配送、または返品のために個人情報を提供することにより、お客様は当社がこれらの特定の目的でその情報を使用することに同意するものとします。

マーケティングおよびプロモーションメールについては、お客様がオプトインした場合にのみご連絡します。いつでも当社に連絡して同意を撤回できます。 support@clarapur.com または当社のメール内にある「配信停止」をクリックすることで、いつでも解除できます。

4. 情報の開示

当社は、お客様の個人情報を開示することがあります。

  • 法令を遵守するため、または法に基づく要請に対応するため

  • Clarapur、お客様、またはその他の人々の権利、財産、または安全を保護するため

  • 当社の事業運営を支援するサービスプロバイダー（決済処理業者や配送パートナーなど）に提供する場合

  • 合併、買収、または資産売却が発生した場合

Clarapurは、お客様の個人情報を金銭的価値のために販売していません。ただし、米国のプライバシー法に準拠し、広告または分析目的で限定的なデータを第三者と共有する場合があります。このような共有は、いつでもオプトアウトできます（「お客様のプライバシー権」をご覧ください）。

5. Shopifyプラットフォーム

当オンラインストアは、商品およびサービスを販売するためのeコマースプラットフォームを提供するShopify Inc.によってホスティングされています。お客様のデータは、PCI DSS基準に準拠してShopifyによって安全に保存されます。

詳細については、Shopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。

https://www.shopify.com/legal/privacy

6. 第三者サービス

当社は、決済処理、分析、配送、マーケティングのため、信頼できる第三者のサービスプロバイダーと提携しています。これらのプロバイダーは、それぞれのプライバシーポリシーに基づいてお客様のデータを収集・処理する場合があり、プライバシー法が異なる他の国で事業を行っている場合もあります。

Google Analytics：当社は、ウェブサイトのトラフィックと訪問者の行動を把握するためにGoogle Analyticsを使用しています。詳細を確認したり、オプトアウトしたりするには、こちらをご覧ください。

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

外部リンクをクリックすると、当社のウェブサイトを離れることになります。当社は、それらのサイトのプライバシー慣行について責任を負わず、プライバシーポリシーを確認することをおすすめします。

7. セキュリティ

当社は、個人データを紛失、誤用、不正アクセス、または開示から保護するため、業界標準の技術的および組織的対策を実施しています。

機密性の高い決済情報はSSLを使用して暗号化され、AES-256暗号化で保存されます。100%安全なシステムはありませんが、当社はPCI DSS要件に準拠し、お客様のデータを保護するためのベストプラクティスに従っています。

8. Cookieとトラッキング技術

当社およびパートナーは、以下の目的でCookieおよび類似の技術を使用します。

  • 設定を記憶し、閲覧体験を向上させる

  • ウェブサイトのパフォーマンスとトラフィックを分析する

  • パーソナライズされたコンテンツや広告を提供する

ブラウザの設定を変更して、Cookieをブロックまたは削除できます。ただし、Cookieがない場合、当社ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しないことがあります。

詳細については、ShopifyのCookieポリシーをご覧ください：

https://www.shopify.com/legal/cookies

9. お客様のプライバシー権（米国居住者）

お住まいの地域（カリフォルニア州、バージニア州、その他のデータプライバシー法がある州など）によっては、次の権利を有する場合があります。

  • アクセス：当社が保有するお客様の個人データの開示を依頼します。

  • 訂正：不正確な情報の訂正を依頼します。

  • 削除：個人データの削除を当社に依頼します（法的な例外が適用されます）。

  • オプトアウト：個人データの販売または共有をオプトアウトします。

  • 利用制限：機微な個人情報の利用を制限します。

  • 差別禁止：権利を行使したことを理由に、お客様を差別することはありません。

権利を行使するには、次のメールアドレスにメールを送信してください support@clarapur.com 件名に「Privacy Request」と記載してください。当社は、適用されるプライバシー法に従って請求内容を確認します。

カリフォルニア州の居住者である場合、代理人を指定して、お客様に代わって請求を行わせることができます。

10. データ保持

当社は、本ポリシーに記載された目的を達成し、法的義務を遵守し、紛争を解決し、契約を履行するために必要な期間に限り、個人情報を保持します。

11. ポリシーの更新

当社は、本プライバシーポリシーを定期的に更新することがあります。更新内容は、当社ウェブサイトに掲載された時点で直ちに有効になります。

重要な変更については、このページまたはメールで明確にお知らせします。

Clarapurが他社と合併するか、他社に買収された場合、製品やサービスの提供を継続できるよう、お客様の情報が新しい事業体に移転されることがあります。

12. 連絡先情報

ストア名： Clarapur

事業者名： Calbridge Global LLC

住所： 21 Prospect St, Waterville, ME 04901, USA

電話番号： +12029922702（電話またはテキストメッセージ）

メールアドレス： support@clarapur.com

カスタマーサービス対応時間：月曜日から金曜日：東部標準時（ニューヨーク）午前9:00から午後5:00まで

メールには1営業日以内に返信するよう努めています。